Политика за личните данни

Актуализирана на 4 ноември 2026 г.

Кой отговаря за данните Ви

Администратор на личните данни за онлайн магазина The Pink Shop е Монроса7 ООД, ЕИК 200973373, със седалище и адрес на управление София, бул. Захари Стоянов 407. За въпроси и упражняване на права: moc.knip-ni-kniht@selas, телефон 544 844 878 953+.

Какви данни обработваме и защо

Поръчка и доставка: име, имейл, телефон, избран адрес, офис или магазин, продукти и кореспонденция. Обработваме ги за сключване и изпълнение на договора и обслужване на заявките Ви.
Клиентски профил: предоставените регистрационни данни, достъп до профила и свързана история на поръчките — за предоставяне на поисканите функции на профила.
Плащания и документи: начин, сума, идентификатори и състояние на плащане; данни за фактура, когато са необходими. Основанията са изпълнение на договор и законови задължения. Платежният доставчик обработва необходимите за картовото плащане данни според собствената си роля и политика.
Откази и рекламации: данните за покупката, заявлението и необходимите доказателства — за изпълнение на законови и договорни задължения и защита на права.
Техническа сигурност: данни за сесия, IP адрес, време и технически събития, когато се записват за предотвратяване на злоупотреби, защита и работа на услугата. Това се основава на легитимния интерес от сигурно функциониране, при съобразяване с правата Ви.

Задължителните полета са обозначени във формите. Ако не предоставите необходимите за поръчката контакти и данни за доставка, може да не успеем да я изпълним. Не изпращайте по имейл пълни данни за карта, пароли или кодове за потвърждение.

На кого се предоставят данни

Само необходимите данни могат да бъдат достъпни за упълномощени служители и доставчици на хостинг, техническа поддръжка, електронна поща, счетоводно обслужване, избрания куриер и платежния доставчик. Те действат като обработващи или самостоятелни администратори според услугата и приложимото право. На компетентни органи се предоставят данни, когато има законово основание.

За активната куриерска доставка се използва Еконт, а за предложеното картово плащане — myPOS. На избрания доставчик се предоставят само необходимите за конкретната услуга данни. При използване на доставчик извън Европейското икономическо пространство приложимите предавания трябва да са основани на решение за адекватност или други подходящи гаранции по GDPR; информация за конкретен доставчик и гаранциите може да бъде поискана от нас.

Колко време пазим данните

Срокът се определя според целта: изпълнение и обслужване на поръчката, поддържане на поискан профил, приложими срокове за рекламации и претенции и задължителни счетоводни/данъчни срокове. Счетоводните документи се пазят за изискуемия от закона срок, включително когато профилът е закрит. Кореспонденцията и техническите записи се преценяват според необходимостта от обслужване, сигурност или защита на права. При искане ще предоставим приложимия срок или критерий за конкретните Ви данни.

Вашите права

При условията на GDPR можете да поискате достъп и копие, корекция, изтриване, ограничаване, преносимост и да възразите срещу обработване на основание легитимен интерес. Правото на изтриване не отменя законово задължение за съхранение или необходимост от защита на правни претенции. Можете да оттеглите съгласието си за бъдещо обработване, основано на него, без това да засяга законосъобразността преди оттеглянето.

Изпратете заявката си на moc.knip-ni-kniht@selas. При необходимост ще поискаме съразмерна информация за проверка на самоличността, а не излишни документи. Отговаряме без ненужно забавяне, обичайно до един месец; при допустимо удължаване ще Ви уведомим в приложимия срок. Можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни и да потърсите съдебна защита.

Бисквитки и маркетинг

Сайтът използва необходими механизми за вход, сигурност, избори и количка. Незадължителните аналитични или рекламни технологии, когато се използват, изискват отделен приложим избор и информация за целта и срока им. Самото посещение на сайта или приемането на общите условия не представлява съгласие за маркетинг. Отказът от незадължителен маркетинг не трябва да препятства покупката.

Можете да управлявате наличните настройки за поверителност и настройките на браузъра; блокирането на необходимите механизми може да наруши входа или запазването на количката. Съгласие за бюлетин, ако бъде поискано, се дава отделно и може да се оттегли.